Restituzione articolo
Questa sezione ha lo scopo di inviare al nostro team di supporto le informazioni necessarie per la richiesta di restituzione. Siete pregati di contattarci per email all'indirizzo : info@viaricambishop.com per favorire il trattamento dei dati e nello specifico elencare ed inviare :
1. Numero di ordine
2. Foto del libretto della vettura (o indicazioni su mese e anno di immatricolazione)
3. Foto o video del ricambio (con foto delle etichette annesse sul cartone)
4. problema riscontrato con il prodotto ricevuto
Attendiamo quanto richiesto per poter verificare e procedere con la sostituzione, vi preghiamo di fare attenzione nella compilazione del modulo per favorire il trattamento dei dati. Una volta accettata la richiesta di restituzione scaricare ed allegare il modulo PDF qui di seguito compilato in tutte le sue parti e inserirlo all'interno dell'imballo originale del ricambio da sostituire.
Nota bene: Hai un termine di 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per inviare la richiesta.
Tutti i resi devono essere imballati nel loro packaging di origine e protetto da un cartone di spedizione.
Se il prodotto arriva a destinazione senza il cartone originale, oppure sprovvisto del modulo di restituzione compilato in ogni sua parte e inserito all'interno del pacco, la merce non verrà rimborsata.
Il formulario può essere scaricato dal link qui sotto .
Invio del modulo : Puoi compilare il modulo Online o inviarlo per email a info@viaricambishop.com
Vi contatteremo una volta ricevuto.
Reso prodotti : Hai un massimo di 14 giorni dopo la richiesta di reso per inviare i prodotti acquistati.
I prodotti restituiti devono essere nello stato e nell'imballaggio d'origine.
Rimborso: Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Indirizzo
Deposito e logistica
Via Edmondo de Amicis 59
18039 Porra - Ventimiglia (IM)
Italia
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Telefono
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Dal Lunedì al Venerdì
Dalle ore 9.00 alle 12.30 e dalle ore 13.00 alle 17.00
